Cómo hacer el pedido

  • Para poder realizar su compra online debe registrarse como usuario. Puede fácilmente crear su cuenta pulsando el botón de registro en la web, o cuando llegue al apartado “registrarse” en “su carro”.
  • Rellene los detalles que le solicitan y recuerde conservar los datos de usuario y contraseña (imprima la página antes de enviar el formulario).
  • Necesitará el usuario y la contraseña para efectuar su compra.

Busque su artículo

Hay diferentes maneras de buscar su artículo:

  • Puede usar el índice de productos para ir navegando entre los diversos artículos según categorías.
  • Si conoce el número de referencia del artículo o bien su descripción, introdúzcalo en la ventana “buscar en la tienda” para agilizar así el proceso
  • Si necesita ampliar la información o consultar cualquier tipo de duda, contacte con nosotros a través de la web o telefónicamente y le informaremos lo antes posible.

Cesta

  • Una vez haya encontrado el artículo que necesita y quiera realizar la compra, especifique la cantidad que desee y pulse el botón “añadir a mi pedido”, el artículo se colocará en su “cesta de la compra”. Allí se mostrarán todos los artículos escogidos así como el precio.

Comprar

  • Cuando usted haya añadido en su cesta todos los artículos solicitados, deberá pulsar el botón “ver pedido”. Si no estuviera registrado, le solicitará que lo haga.

Registrarse

  • Si es un nuevo cliente, rellene el formulario, escoja su nombre de usuario y contraseña.
  • Los datos que introduzca en las casillas discriminan entre mayúsculas y minúsculas. No deje espacios en blanco.
  • Si Ud. ya está registrado, entre en la web utilizando simplemente su nombre de usuario y la contraseña.
  • Asegúrese de que su dirección y el contenido del pedido son correctos antes de enviarlo
  • Pulsando el icono “cesta”, podrá ver su pedido y realizar todos los cambios que desee así como efectuar la compra simplemente pulsando “ver pedido”.

Método de pago

  • Las formas de pago disponibles son: Tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria y estarán reflejadas en el proceso de compra.
  • Si utiliza “tarjeta de crédito”, será dirigido a un servidor seguro que le permitirá completar su pago.
  • Si realiza transferencia bancaria, el pedido se confirmará al validarse la transacción.
  • La factura del pedido la adjuntaremos en el envío. Puede también descargarla dirigiéndose al histórico de facturas que encontrará en el icono , desde allí podrá imprimir su factura.

Confirmación del pedido

  • Cuando reciba la confirmación de su pedido, significará que la compra se ha efectuado correctamente y que entra en el proceso de activación de su pedido. Le enviaremos email de confirmación una vez se hayan comprobado todos los datos.

Envío

  • El envío se realizará una vez validado el pedido y a la mayor brevedad posible.